Pack Màgic és una distribuïdora de cinema infantil que fomenta els continguts audiovisuals europeus en català (doblats i subtitulats). L’objectiu és difondre material audiovisual que estimuli l’educació emocional i la sensibilitat estètica dels infants, a més de transmetre valors socials i culturals basats en la diversitat.
Des de Còsmica, i gràcies a les ajudes de l’ICEC per fomentar el desenvolupament de públics, vam treballar durant uns mesos amb la direcció i el departament de comunicació de Pack Màgic per tal d’identificar els seus públics (interns i externs) i conèixer les eines amb què s’hi acostaven (bases de dades, enviaments de newsletters, monitoració de xarxes socials…).
Un cop fet aquest procés vam buscar noves eines per dirigir-nos als seus públics (màrqueting directe) i vam desplegar tècniques (sistemes de tramesa de newsletters, eines de mesurament dels impactes, eines de monitoració) i metodologia per fer una estratègia de comunicació completa que inclogués totes les àrees del departament.